对于奇葩和记娱乐，已无力再吐槽

接触和记娱乐也是在2年前了，也是论坛唯一一家去了之后一直到现在没玩过的网站，当时申请的首存送100%的事情就不多了，上周中了500筹码，很高兴的一件事，存了100输了但是还有500的筹码可以玩。具体的事情是昨天下午：
正吃饭呢，和记客服来电话说我可以说申请存100送100的优惠，只需要6倍流水，这样的优惠其他的网站送了不少了，当时在赢家存100送100最后出款1200，凯时同样的活动出款400多。所以直接存了100，找客服申请说是一个小时之后左右处理，但是过了得有两个小时客服直接电话说我没有享受这项优惠的资格，当时忙着加班也没多说，下班了确认网站不给了，就直接申请取款，老子不玩了，结果网站又要求完成一杯流水才能取，只是日了狗了，你不说给100的优惠老子会来你们这个破网站玩，最后结果很稳，100块钱块钱直接喂狗。
输了100并没什么，关键是这次网站的问题，当玩家出问题的时候你们不依不饶，而到了你们出了问题，责任早就退的一干二净，不久前同样的问题出现在了大班，但是心里很恼火，但是大班处理的很好，到了和记这完全一副事不关己，两年前的事情再次重演，没什么可说的，屌丝永远是屌丝，想要玩的开心，远离和记娱乐

尊敬的会员您好，您的情况我已经了解，这个优惠属于电销推广优惠，由于工作人员的失误，导致了错误的给您介绍了此优惠信息，我们有对该电销专员进行严厉的处罚，并已经电话再次的告知与表达歉意
对于存款必须要完成至少一杯水的问题，由于系统原因，无法做更改，给您带来的麻烦再次的深表歉意
和记娱乐作为08年成立的老牌公司，一直也是把信誉与用户体验放到第一位，长久的经营历程与各大顶尖赛事的赞助更是让广大玩家能相信我们的品牌实力并且放心的游戏，对于发生的问题，我们也是会及时的改善

为了表达我们的歉意与感谢您的问题反馈，我们精心订做了一款限量版的“美心月饼”相送，已经在尽快安排发货

希望您节日快乐，生活美满！

同时也希望大家多多的督促我们，共同的建立一个健康的博彩环境，谢谢！

涉及优惠的条款容易出现纠纷，联系和记娱乐的客服帮您查看一下，楼主请站内信提供一下您的和记娱乐账号。

您好，为了进一步的了解事情的起因，麻烦您私信给我一下您的游戏账号，
我为您跟进查询一下，可能其中会有一些误会，我们也非常的重视这件事，给您带来的
不快，真的深表歉意，和记娱乐作为老牌公司，并且海博论坛认证的娱乐城，我们也是
一直把信用看的最重要，请稍安勿躁

不知道最后怎么样解决的，和记还是不错的吧，我也去玩过，也没发现有什么问题。

要是和记那边有积极帮你解决问题的话，那倒还是好的，说不定还真有什么误会，最怕的是没什么行动啊，那肯定就是坑了。

和记我玩过几次的，没听说过大问题，其他的就不太清楚了，要是有纠纷的话，最好就是好好协商，实在不行就找海博帮忙调解啊。

和记我玩过，常有点小活动，总是新开户，我自己的出款还是没问题

nancy5678 发表于 2016-8-25 10:21
要是和记那边有积极帮你解决问题的话，那倒还是好的，说不定还真有什么误会，最怕的是没什么行动啊，那肯定 ...

和记客服还是很积极，只要好好沟通，这种小事都好解决

和记娱乐 发表于 2016-8-25 10:10
您好，为了进一步的了解事情的起因，麻烦您私信给我一下您的游戏账号，
我为您跟进查询一下，可能其中会有 ...

感谢和记娱乐城的及时跟进，会员的账号我已经站内信发送于您，麻烦核查一下，谢谢！