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本人是和记的会员,于7月16号早上存款进入BBIN 游戏,赌了40分钟左右,盈利的几千块钱,就提交取款。提款一直 在受理中 。多次找在线客服。每次回复都是 催财务尽快帮忙处理。一直到下午5点左右,客服就说我是违规操作。只退回本金。扣除所有盈利,我当时想到毕竟钱还在网站。能出本金就先出本金吧。所以当时也就同意了,到晚上7点钟左右,网站就自动帮我提交取款。把我的本金退回给我,然后就把我账号给冻结了。就这样被黑了几千块钱,、而且我在和记也输了不少的钱,可是我就赢了几千,就把我的盈利给扣除了。
    由于被黑了几千块钱,这几天也没有心情再去玩,今天突然想到 和记 又累积积分 可以兑换商品,筹码。我已经在和记 投注将近一年了,1000投注 等于1积分 我一共累积了。1万5千多的积分。所以就找在线客服帮我兑换,兑换了3000 筹码,但是时时都没有到账。后来客服又来电说我账号由于违规投注。一直就说我违规,也没有给我证据,把我近一年来所累积的积分清零,不给我兑换!
    发次贴希望海博权威部门帮维权,并想知道和记到底是黑网?还是信誉网?
    也恳请海博能帮本人处理此事!谢谢!!!
 同时也希望各位赌友,重新审视 和记 的信誉度!希望不会遇到像我这样的事情,到时欲哭无泪!!!!!!

补图。不然说无图无凭证。

与在线客服聊天记录

与在线客服聊天记录

盈利的取消

盈利的取消

存款

存款
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maru 发表于 2016-7-20 19:29 |显示全部楼层
会员财大气粗啊,海博一定会帮忙解决好的
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海博编辑 发表于 2016-7-20 19:40 |显示全部楼层
会员您好,您的问题我们已经初步了解,会尽快与和记进行沟通核实,麻烦请将您的和记账号站内信发送于我,请会员放心,只要账号是通过海博注册且正当游戏,海博一定会保障会员的权益,有结果我们会在第一时间通知您,感谢您的信任!
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肝胆相照 发表于 2016-7-21 14:45 |显示全部楼层
最新进展:玩家游戏账号已经收到,已经通知和记娱乐客服,客服会查看跟进。
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和记娱乐 发表于 2016-7-21 17:14 |显示全部楼层
尊敬的会员您好,
您的情况据证实属于对赌大额打水套取网站手续费红利,至于证据方面,播音品台已经证实,并且我们有给您去电,电话里面您也有承认自己的套利行为,由于我们所有电话是有录音记录的,相关的音频资料如果有必要,我们也可以提供,但是为了保护个人隐私与网站安全,我们已经提供给论坛管理!

和记娱乐拥有合法拍照,2008年受First Cagayan博彩监管机构监管授权,并不会无故处理任何一位博彩会员

如何验证
第一步:进入菲律宾first cagayan 官方网站
第二步:进入fclrc官网后,按ctrl+f,搜寻“WISE ELITE DEVELOPMENT LTD.”
第三步:点击“www.h88.com”进入和记娱乐官网
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海博编辑 发表于 2016-7-21 17:58 |显示全部楼层
会员您好,和记已就此问题进行回复,关于会员说的积分问题,海博担保中已有明确规定娱乐城积分优惠不在海博担保范围,这个还请您仔细了解海博担保事项。海博担保:http://www.hibet.cc/index.php?m= ... ;a=hibet_gua_output

最后,希望会员以后游戏时按要求游戏,祝会员多多盈利!
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rong556 发表于 2016-7-21 20:58 |显示全部楼层
我当时是想到有几万块钱在你们网站,所以我就配合你们说我违规,但是你们说我违规,请拿出证据啊?没有证据就扣钱,那不就是等于黑网吗?大黑庄!!!!!!!希望大家不要再去和记玩了!!!!!!
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rong556 发表于 2016-7-21 21:00 |显示全部楼层
你们口口声声说我违规,那证据在哪里?你拿证据给我看啊、、我在这里发帖,海博都叫我发证据,证据我也发了,那你们说我违规,那请你们拿出证据来
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rong556 发表于 2016-7-21 22:27 |显示全部楼层
和记娱乐 发表于 2016-7-21 17:14
尊敬的会员您好,
您的情况据证实属于对赌大额打水套取网站手续费红利,至于证据方面,播音品台已经证实, ...

    我当时是想到有几万块钱在你们网站,所以我就配合你们说我违规,但是你们说我违规,请拿出证据啊?没有证据就扣钱,那不就是等于黑网吗?大黑庄!!!!!!!希望大家不要再去和记玩了!!!!!!
    你们口口声声说我违规,那证据在哪里?你拿证据给我看啊、、我在这里发帖,海博都叫我发证据,证据我也发了,那你们说我违规,那请你们拿出证据来
  
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肝胆相照 发表于 2016-7-22 18:30 |显示全部楼层
和记娱乐有提供录音给论坛,会员既然已经默认投注违规的事情,就不要再吵了。
楼主帖子里的焦点在于和记没有给楼主以流水兑换的积分,这部分属于娱乐城额外为玩家提供的优惠,优惠部分不属于论坛担保的部分,请楼主与和记客服沟通。

此事到此为止,帖子锁了,会在投诉爆料区继续展示。
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